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實體門市會員與官網線上會員
皆享有同樣的會員制度及專屬禮遇
官網線上的消費也能與實體店鋪合併累積消費
讓您享受線上、線下零時差的優質購物體驗
※生日禮金:不限金額消費使用
※情人、七夕、聖誕禮金單筆消費滿$8000可使用$1000元 (銀卡會員為消費滿$8000可使用$500元),禮金皆不適用於備品小物類商品
※實體門市周年慶期間紅利計算方式:銀/金卡會員-單筆消費$200元獲得1點;鑽石/黑卡會員-單筆消費$100元獲得1點
Q1.已經擁有實體門市會員,為什麼還要加入官網會員?
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因ete實體門市會員系統與線上官網分屬不同系統,請於官網註冊會員後,
與ete官方LINE帳號(@ete_taiwan)或是來信至客服信箱ete-info@elitestyle.com.tw,與我們告知您註冊的手機號碼,將會以人工手動的方式做會員級別的調整,保障您能夠同歩享有會員優惠。
Q2.線上官網的消費也能跟實體店鋪合併累積消費嗎?
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可以,請同Q1提供給我們您註冊的手機號碼。
Q3.實體會員內的紅利點數也可以轉移到官網使用嗎?
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實體店櫃消費累積的紅利點數,填寫"移轉紅利使用同意書"後,即可轉移至官網消費使用。
Q4.實體門市的消費紀錄為什麼官網帳戶內看不到?
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因ete實體門市會員系統與線上官網分屬不同系統,欲查詢實體門市的消費紀錄請加入ete VIP會員 LINE帳號(@381vwcil)。
Q5.如何計算會籍效期?
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會籍效期為自升級日起算一年。期間若再次升級,則重新計算一年。
當各會員級別的會籍效期屆滿,將會依您在該級效期內的消費金額重新計算會員級別。
※點數將於商品送達後7-10日內確認無退貨後發放。
※在購買小物、備品(珠寶盒、矽膠耳釦等)及非生日禮金的禮金(情人節、七夕、聖誕禮金)時無法使用紅利點數。
※運費以及結帳手續費無法使用紅利點數。
※結帳金額扣除掉「點數折抵金額」以及「紅利點數外其他折抵金額」後所剩餘的金額才會換算為新的紅利點數。
※【紅利點數有效期限】依據購買日後推算365天為有效期限,過期恕不補發。
※實體店櫃消費累積的紅利點數,填寫"移轉紅利使用同意書"後,即可轉移至官網消費使用。